Kundenbewertungen | Kundenmeinungen
Berechnung aller Kosten erst ab Einsatzort unserer Detektive
Hier kommen die zu Wort, die es wissen müssen: unsere Mandanten
Auf dieser Seite geben wir auszugsweise Mandanten der Lentz Gruppe® | Lentz & Co. GmbH die Möglichkeit ihre echten Erfahrungen mit uns, unserer Arbeit und unserem Team in eigenen, ehrlichen Worten zu beschreiben. Auch für konstruktive, kritische Meinungen sind wir dankbar, da wir nur so lernen, uns verbessern und interne Abläufe optimieren können.
Wenn Sie also Mandant sind und uns ihre Meinung und ihre Erfahrung mit unserer Detektei mitteilen möchten und ggf. hier auf dieser Seite veröffentlichen möchten, dann nutzen Sie bitte unser Kundenfeedbackformular. Als kleines Dankeschön erhalten Sie eine von fünf Prämien.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir komplett anonyme Meinungen und Rezensionen aus Gründen der Seriosität nicht veröffentlichen. Ebenso kann je Auftrag nur eine Rezension berücksichtigt werden. Auch veröffentlichen wir keine Meinungen und Rezensionen welche die Persönlichkeitsrechte Dritter, also z.B. von Zielpersonen verletzen, oder Namen/Markenbezeichnungen beinhalten deren Rechte nicht bei uns liegen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
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Warum sind unsere Bewertungen echt?
Um die Echtheit der Bewertungen in unserem System sicher zu stellen, setzen wir auf strenge Kontrollinstanzen: Im ersten Schritt lassen wir nur Bewertungen mit eindeutigem Auftragsbezug zu und unterziehen jede einzelne Bewertung einer Prüfung hinsichtlich der Plausibilität von Auftragsnummer + Name des Bewertenden. Kommt es dabei zu einer Auffälligkeit, halten unsere zuständigen Mandantenbetreuer telefonische Rücksprache mit unserem Mandanten und prüfen so die Echtheit der Bewertung.
Prüfung auch im Rahmen der TÜV Zertifizierung
Zusätzlich prüft der TÜV bei uns im Rahmen der jährlichen Audits unseres Qualitätsmanagementsystems stichprobenartig, dass zu den hier veröffentlichten Bewertungen auch ein realer, nachprüfbarer Auftragsbezug besteht. Hierbei werden die veröffentlichten Bewertungen stichprobenartig im Rahmen unserer jährlichen Zertifizierung durch den jeweiligen Auditor neutral und unabhängig geprüft und der Nachweis gefordert, dass die geprüften Bewertungen wirklich von einem echten, realen Mandanten unserer Detektei stammen. Hierbei werden keine Auftragsinhalte eingesehen!
Deshalb garantieren wir, dass die Bewertungen echt sind – und Sie sich beim Besuch unserer Seiten auf die echten Erfahrungen, von echten Mandaten verlassen können.
Die Lentz Detektei hat uns in einem sehr komplizierten Fall von Produktfälschungen über 1,5 Jahre bedient und erfolgreich unterstützt.
Die Firma Lentz ist eine kompetente, klar strukturierte Detektei, die ihre Mandanten mit großem Fachwissen und enormem Engagement betreut. Ich würde mich jederzeit wieder an diese Firma wenden und kann daher für diese Detektei mit bestem Gewissen eine Empfehlung aussprechen.
Die Detektei hat mich bestens beraten, keine übertriebenen Hoffnungen geweckt und realistisch in Aussicht gestellt, was ich als Ergebnis erwarten kann während meiner Scheidungs- und Unterhaltsangelegenheit. Die Detektive konnten den Beweis des Unterhaltsbetrug durch meine Exfrau detailiert erbringen. Kosten lagen im vereinbarten Limit. Telefonische Erreichbarkeit nur während der Bürozeiten; leider nicht Sonntags.
Wir bedanken uns für die erstmalige Zusammenarbeit zwischen unserem Hause und der Lentz Gruppe und können die Zusammenarbeit gern fortsetzen und auch bedenkenlos empfehlen.
Dank der Fakten, welche von den drei Lentz Detektiven erarbeitet wurden, konnten wir einen langwierigen Rechtsstreit vermeiden und uns außergerichtlich mit unserem Arbeitnehmer einigen. Gute Leistung.
Schneller Termin, engagierte und umfangreiche Beratung. Auch bei kleineren Anliegen, sehr zu empfehlen!
Erstklassige Leistung. Sehr zu empfehlen.
In jedem Fall kann man diese Detektei empfehlen.
Meine Auftrag wurde abgelehnt, obwohl ich das veranschlagte Honorar in bar sofort bezahlen wollte. Offenbar hat die Detektei Lentz es nicht mehr nötig, Geld zu verdienen. Ich bin mal gespant, ob das hier wirklich veröffentlicht wird.
Antwort von Lentz Detektei
Danke für ihre Rezension. Selbstverständlich veröffentlichen wir auch kritische Rezensionen auf unserer Seite; wenn diese von echten Mandanten/Interessenten stammen. Dies ist in ihrem Fall ja gegeben. Nun ein paar Worte zu ihrer Rezension:Ihr Auftragswunsch wurde von uns sehr sorgfältig geprüft und die Ablehnung wurde Ihnen gegenüber auch ausführlich begründet. Vereinfacht gesagt, Sie haben kein „berechtigtes Interesse“. Der Annahme und Bearbeitung ihres Wunsch steht geltendes Recht entgegen. Somit erfolgte die Ablehnung letztlich auch zu ihrem eigenen Schutz. Wir haben zwar durchaus Verständnis für ihre Verärgerung, jedoch arbeiten Detekteien nicht im „rechtsfreien Raum“ und müssen bei Annahme und Bearbeitung von Aufträgen die jeweiligen Gesetze, Verordnungen und Rechtsnormen beachten.Alles Gute für Sie und viele GrüßeJessica Schmid | ZAD geprüfte Privatermittlerin (IHK)
Der Auftrag wurde zum fairen Preis abgewickelt. Das Ergebnis lag online innerhalb von drei Tagen vor und erwies sich, trotz anfänglicher Zweifel bei mir, leider als richtig. Daher Daumen hoch für diese Leistung.
Auch wenn die Wahrheit manchmal weh tut, kann ich diese Ermittler empfehlen. Sie arbeiten sehr seriös und liefern die Wahrheit.
Auch beim zweiten Auftrag wurden wir nicht enttäuscht. Qualität und Preis stehen in einem absolut angemessenen Verhältnis zueinander.
Alles gut. Schnell erledigt. Besser kann man es nicht erwarten.
Frau Schmid und Herr Lentz bekommen von mir die beste Bewertung. Beide haben uns, also meine Anwältin und mich, in einem nicht einfachen familienrechtlichen Verfahren mit der Beweisbeschaffung unterstützt. Ich fühlte mich immer gut informiert, unterstützt und beruhigt.
Sehr kompetente Beratung und Unterstützung. Top Detektivbüro und sehr zu empfehlen.
Die Detektei Lentz hat uns in einem Arbeitsrechtsstreit hervorragend mit der Beschaffung von Beweismaterial unterstützt. Das Gericht hat die Beweise in zwei Instanzen vollumfänglich anerkannt, was für die abgelieferte Qualität spricht. Top!
Sehr freundlich. Ich habe mich verstanden und menschlich gesehen abgeholt gefühlt.
Mithilfe der Ermittlungen der Lentz Detektei und meines brillianten Anwalts konnte ich mein Recht vor Gericht durchsetzen. Danke.
Schneller Termin, verständliche Berichte, gutes Ergebnis schon vorgerichtlich, dank der Detektiv Ermittlungsberichte, herzlichen Dank!!!
Kompetente Auskünfte. Ruhige und sachliche Arbeitsweise. Enge Kooperation mit unseren Anwälten. Ich kann diese Detektei bestens weiter empfehlen.
Lange Rede, kurzer Sinn: Kompetent und sachlich. Kann ich nur empfehlen. Viele Grüße
Pragmatische Mandatsbearbeitung und sehr schnelle Erledigung. Sehr zufriedenstellend!
Nach einer leider sehr negativen Erfahrung mit einer anderen Detektei wurde dies von Herrn Lentz und seiner Mannschaft mehr als wett gemacht.Beginnend bei der Erstberatung über den Ablauf der Observierung, der übersandten Berichte bis hin zur Nachbereitung, alles lief in herausragender Weise und kaum zu überbietender Qualität. Die Detektei Lentz kann uneingeschränkt empfohlen werden, eine weitere Zusammenarbeit ist von meiner Seite bereits fest eingeplant.
Die Detektive haben uns in mehreren arbeitsrechtlichen Prozessen sehr erfolgreich und kompetent geholfen. Der stets freundliche Umgang ist gerade, in einer längeren Zusammenarbeit ebenso wichtig, wie die gleichbleibend hohe Qualität. Beides können wir bescheinigen. Vielen Dank für das jederzeit offene Ohr.
Wir können hier nur ein ganz GROSSES DANKE an die Detektei Lentz GmbH aussprechen. Nach einem sehr kniffeligen Fall im Arbeitsrecht der eher ohne Aussicht auf Erfolg zu sein schien, gingen wir doch als „Sieger“ mit den Beweisen der Detektive aus allem raus.
Wir arbeiten schon seit paar Jahren mit der Lentz Gruppe zusammen und sind mehr als zufrieden. Rund 95% der Angelegenheiten wurden erfolgreich abgeschlossen. Hervorzuheben ist die sehr gute Kommunikation und die hochprofessionelle Beratung. Wir sind sicher das diese Detektei die beste Wahl für unser Haus war und ist.
Vertragliche, schriftliche Absprachen die klar eingehalten werden. Tägliche Bereitstellung von Berichten und Bildern. Ständige Erreichbarkeit meines Ansprechpartners (telefonisch + per E-Mail). Ein sehr hochwertiger, von Transparenz gezeichneter, Service der hier geboten wird.
Danke für die angenehme Zusammenarbeit und für die lückenlosen Berichte und Bilder. Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Bei sechs vollen Einsatztagen ist ihr gesamtes Team nicht aufgefallen und hat auch nicht ein einziges Mal die Zielperson verloren. Eine starke Leistung, die Vertrauen in ihre Dienstleistung schafft.
Fachgebiet Arbeitsrecht: In und um Frankfurt für uns künftig die Detektei Nr. 1. Derart fundiert und juristisch ausgearbeitete Berichte hatten wir zuvor noch nie von einem Detektivbüro bekommen. Danke an das Lentz-Team.
Ich möchte mich an dieser Stelle bedanken. Ich kann zwar noch immer nicht glauben, dass mein Verdacht scheinbar falsch war. Ihre Arbeit ist lückenlos und auch die Bilddokumentation lässt keine Zweifel offen. Trotzdem danke.
Sehr gute und kompetente Beratung und Ausführung. In Leipzig sicherlich 1.Wahl!
Frau Schmid hat uns bezüglich eines Falles im Urheberrecht und Wettbewerbsrecht erfolgreich geholfen mit ihrem Team. Daher möchten wir für dieses Fachgebiet gern unsere Empfehlung aussprechen.
Die Lentz Detektei hat uns in einer fast aussichtslosen Situation ein brilliantes und überzeugendes Ergebnis geliefert. Unterm Strich nicht wesentlich teurer als diese Billig-Detekteien, die dafür mehr Anläufe brauchen. Nach unserer Meinung jeden Cent wert!
Wir können nach zweimaliger Einschaltung die Lentz Detektei getrost weiterempfehlen.
Wir waren in sehr guten Händen und mussten uns um nichts kümmern und erhielten eine juristisch wasserdichte Berichtsmappe präsentiert. Einzig die Wartezeit hätte kürzer sein dürfen.
Professionelle Beratung. Souveräne Fallbearbeitung. Danke der Detektiv-Berichte haben wir unseren Unterhaltsprozess erfolgreich gewonnen!
Super schnelle und korrekt Erledigung. Mal keine Abzocke. Absolut Empfehlenswert!
Zuvorkommend und kompetent und vor allen Dingen ein angenehmer und fairer Umgang mit dem Kunden auf Augenhöhe.
Ich war sehr zufrieden mit der Detektei. Es war immer ein Ansprechpartner für mich und meine Fragen zu erreichen und mein Auftrag wurde komplett erfüllt.
Schon die Beratung über Erfolgsaussichten und mögliche Konsequenzen empfand ich als absolut umfassend und schlüssig. Aber auch die Tatsache, dass wir während der Auftragsbearbeitung ständig den aktuellen Stand der Dinge in unserer virtuellen Akte im Lentz Membersclub nachsehen konnten, ist ein Top-Service der uns so in dieser Form noch nicht angeboten wurde.
Freundliches, höfliches und verbindliches Detektivbüro. Auch wenn Dinge nicht gemacht werden können, wird das offen und transparent kommuniziert.
Hat sich trotz vieler Termine kurzfristig Zeit genommen. Super Beratung. Das Ergebnis der Ermittlung lag binnen 2 Tagen vor. Sensationell. Mein Anwalt hat nach zwei Wochen nichts rausbekommen. Damit war die Detektei zwar nicht billig – aber günstiger als mein erfolgloser Anwalt.
Äußerst kompetent in allen Detektivfragen, unglaublich schnell, sehr kreativ und immer mit vollem Einsatz für ihre Mandaten. So haben wir die Detektei Lentz erlebt. Absolut empfehlenswert!
Bin äußerst zufrieden und würde im Bedarfsfalle wieder hier anfragen.
Ruhige, sachliche Herangehensweise. Hochprofessioneller Eindruck der Mitarbeiter, sehr freundliche Mitarbeiter. Gepflegtes Detektivbüro. Ansprechbarkeit / Erreichbarkeit sehr, sehr gut! Spitzen Ergebnis.
Kompetenz und Freundlichkeit auf allen Ebenen. Hohe Flexibilität, hervorragende Erreichbarkeit, 1A-Kommunikation. Jederzeit zu empfehlen!
Danke schön, für das Entgegenkommen und das Verständnis.
Hervorragende Beratung, ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Mein Verdacht hat sich letztendlich auch genauso bestätigt und konnte von den Detektiven auch bewiesen werden. Vorbehaltlos zu empfehlen!!! Wer Hilfe benötigt, ist hier genau richtig.
Das Team hat für uns in Sachen Arbeitsrecht eine Beobachtung durchgeführt und ein Ergebnis herausgeholt, das noch weit über unseren Erwartungen war!
Die Dienste dieser Detektei sind sehr zu empfehlen. Ab sofort unsere Firmendetektei.