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Kundenbewertungen | Kundenmeinungen

Kundenbewertungen | Kundenmeinungen

Berechnung aller Kosten erst ab Einsatzort unserer Detektive
 

Hier kommen die zu Wort, die es wissen müssen: unsere Mandanten

Auf dieser Seite geben wir auszugsweise Mandanten der Lentz Gruppe® | Lentz & Co. GmbH die Möglichkeit ihre echten Erfahrungen mit uns, unserer Arbeit und unserem Team in eigenen, ehrlichen Worten zu beschreiben. Auch für konstruktive, kritische Meinungen sind wir dankbar, da wir nur so lernen, uns verbessern und interne Abläufe optimieren können.

Wenn Sie also Mandant sind und uns ihre Meinung und ihre Erfahrung mit unserer Detektei mitteilen möchten und ggf. hier auf dieser Seite veröffentlichen möchten, dann nutzen Sie bitte unser Kundenfeedbackformular. Als kleines Dankeschön erhalten Sie eine von fünf Prämien.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir komplett anonyme Meinungen und Rezensionen aus Gründen der Seriosität nicht veröffentlichen. Ebenso kann je Auftrag nur eine Rezension berücksichtigt werden. Auch veröffentlichen wir keine Meinungen und Rezensionen welche die Persönlichkeitsrechte Dritter, also z.B. von Zielpersonen verletzen, oder Namen/Markenbezeichnungen beinhalten deren Rechte nicht bei uns liegen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.

 

 

TÜV PROFICERT ISO 9001 73 100 7657

Warum sind unsere Bewertungen echt?

Um die Echtheit der Bewertungen in unserem System sicher zu stellen, setzen wir auf strenge Kontrollinstanzen: Im ersten Schritt lassen wir nur Bewertungen mit eindeutigem Auftragsbezug zu und unterziehen jede einzelne Bewertung einer Prüfung hinsichtlich der Plausibilität von Auftragsnummer + Name des Bewertenden. Kommt es dabei zu einer Auffälligkeit, halten unsere zuständigen Mandantenbetreuer telefonische Rücksprache mit unserem Mandanten und prüfen so die Echtheit der Bewertung.

Prüfung auch im Rahmen der TÜV Zertifizierung

Zusätzlich prüft der TÜV bei uns im Rahmen der jährlichen Audits unseres Qualitätsmanagementsystems stichprobenartig, dass zu den hier veröffentlichten Bewertungen auch ein realer, nachprüfbarer Auftragsbezug besteht. Hierbei werden die veröffentlichten Bewertungen stichprobenartig im Rahmen unserer jährlichen Zertifizierung durch den jeweiligen Auditor neutral und unabhängig geprüft und der Nachweis gefordert, dass die geprüften Bewertungen wirklich von einem echten, realen Mandanten unserer Detektei stammen. Hierbei werden keine Auftragsinhalte eingesehen!

Deshalb garantieren wir, dass die Bewertungen echt sind – und Sie sich beim Besuch unserer Seiten auf die echten Erfahrungen, von echten Mandaten verlassen können.

4,9
4,9 / 5 aus 647 Meinungen
Ausgezeichnet88%
Sehr gut10%
Durchschnittlich1%
Schlecht0%
Furchtbar1%

Kundenbewertung:
(5/5)

Hintergrund unserer Mandatierung war eine arbeitsgerichtliche Angelegenheit. Wir sind ein mittelständisches Transportunternehmen dass sich mit einer Kündigungsschutzklage eines ehemaligen Mitarbeiters auseinanderzusetzen hatte. Wir waren vorher bei einer anderen Detektei, bei welcher wir allerdings den Eindruck hatten, dass hier nicht sonderlich professionell gearbeitet wird. Wir hatten uns hier von den günstigen Konditionen schlichtweg blenden lassen. Rückblickend möchten wir die Lentz Gruppe in jedweder Hinsicht uneingeschränkt empfehlen.

i.V. Michael Engels, Karlsruhe
Kundenbewertung:
(5/5)

Sehr freundliche und zeitlich angemessene Hilfe. Ehrlich, fair und transparent in der Fallbearbeitung und Abrechnung.

Christian M., 90429
Kundenbewertung:
(5/5)

Meine Betreuerin (Frau Schmid) erwies sich als sehr kompetente und erfahrene Person. Der Erstkontakt war ein offenes, freundliches Telefonat. Auch die dann erfolgte Angebotserstellung per Mail wirkte auf mich absolut transparent. Während der Auftragsbearbeitung konnte ich tägliche Informationen erhalten und war somit auch über den Sachstand und die Kosten täglich im Bilde.

T. Kläs, Köln
Kundenbewertung:
(5/5)

Ich hätte nie gedacht, einmal private Ermittler zu brauchen. Lügereien bei meiner Scheidung bedurften aber unkonventioneller Massnahmen. Die Detektive haben einen super Job gemacht; es war richtig sie zu engagieren.

G. Wilhelm, 59755 Arnsberg
Kundenbewertung:
(5/5)

Summarum sehr ordentliche Dienstleistung zum klar kalkulierten Preis. Bin sehr zufrieden.

J. Baldauf, Coesfeld
Kundenbewertung:
(5/5)

Die Detektive überzeugte mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis sowie mit klaren, unwiderlegbaren Beweisen.

W.L., 14470 Potsdam
Kundenbewertung:
(5/5)

Sehr gute Betreuung, taggleiche Berichtsübermittlung online und vor allen Dingen professionelle Herangehensweise haben uns völlig überzeugt! Danke.

J.K., 63674 Altenstadt
Kundenbewertung:
(5/5)

Dienstleistungswüste Deutschland? nicht in dieser Detektei. Sehr engagiert; auch weit über das Normalmaß hinaus. Preislich gehobenes Mittelfeld.

Dr. Markus Peters,
Kundenbewertung:
(5/5)

Freundlicher Umgang. Auskünfte die auch für Laien verständlich sind und alle Fragen wirklich beantworten.

Daniela E., 45739 Oer-Erkenschwick
Kundenbewertung:
(5/5)

Hochqualifiziert, menschlich integer und absolut seriös das umschreibt meine ganz persönliche Erfahrung mit der Lentz Gruppe.

Hans-Dieter S.,
Kundenbewertung:
(5/5)

Wir dürfen uns für die zielgerichtete Hilfe ihres Team bedanken und empfehlen sie gern weiter. Viele Grüße

Heinrich Lingner, 45768 Marl
Kundenbewertung:
(5/5)

Angenehmes, nettes Gesprächsklima. Ich habe mich immer verstanden gefühlt. Die Qualität der Berichte und zahllosen Bilder überzeugt ebenfalls komplett.

Dirk Gulde,
Kundenbewertung:
(5/5)

Wir haben die benötigte Hilfe bei der Suche nach unserer Tochter bekommen. Unsere Tochter wurde nach rund zwei Wochen in Hamburg gefunden. Wir können die Dienste dieser Detektei nur weiter empfehlen. Fachlich sehr kompetent und immer das Wohl des Mandanten im Blick. Sehr gefallen hat uns, dass unser Ansprechpartner uns auch von Anfang an darauf aufmerksam gemacht hat, dass die Suche auch „ins Leere“laufen könnte und uns auf das Kostenrisiko hingewiesen hat.

M. Harnischfeger, 59872 Meschede
Kundenbewertung:
(5/5)

Sehr zu empfehlen. Die gehen auf ihre Mandanten ein, auch in finanzieller Hinsicht.

Jens D., Stuttgart
Kundenbewertung:
(5/5)

Fair, kompetent, schonungslos ehrlich. Hier geht es wirklich noch um den Kunden und um das was er braucht.

Sebastian Renz, Kiel
Kundenbewertung:
(4/5)

Prinzipiell nichts zu beanstanden. Einzig etwas Zeit zwischen Auftragserteilung und Arbeitsbeginn.

V. Gargolov, Dresden
Kundenbewertung:
(5/5)

Für meine Vorstandskollegen und mich gilt: Im Bedarfsfalle immer wieder die Lentz Group zu engagieren.

R.S., Ingolstadt
Kundenbewertung:
(5/5)

Meine Erfahrung mit den Ermittlern ist, dass diese sehr seltene Fähigkeit haben sich in verzwickte und komplizierte Vorgänge hinein zu versetzen und extrem zielgerichtet zu arbeiten. Ich kann die Detektei Lenz zum Nachweis bei Arbeitszeitbetrug nur empfehlen.

Stefan B., Brühl
Kundenbewertung:
(4/5)

Logisch, durchdachtes Vorgehen. Gut zu erreichen. Hohe Kompetenz und ein Ergebnis das in jeder Hinsicht besticht. Etwas Wartezeit, was aber eher für als gegen diese Detektei spricht, denn wirklich gute Firmen sind meiner Erfahrung nach auch gut gebucht.

Birgit P., A-Pettneu am Arlberg
Kundenbewertung:
(4/5)

Blitzschnelle Kontaktaufnahme. Sehr, sehr gutes Ergebnis, bei angemessenem Aufwand. Der Lentz Membersclub könnte intuitiver (einfacher) bedienbar sein. Aber Hilfestellung wurde geduldig gewährt.

Eduard M., Baden-Baden
Kundenbewertung:
(5/5)

Wir habe von einem auf den anderen Tag einen Termin erhalten. In dem Termin wurde Klartext geredet und nicht geschwafelt. Die Beobachtung lief problemlos und sehr effizient. Wir hoffe zwar, dass wir die Dienste hier im Hause nicht mehr benötigen, sollten wir aber nochmals ein ähnliches Mitarbeiterproblem haben, schalten wir diese Dedektei sicher wieder ein.

R.H., A-5025 Salzburg
Kundenbewertung:
(5/5)

Freundlich, kompetent und extrem hartnäckig in der Auftragserledigung. So soll es sein!

Claus M., CH-Winterthur
Kundenbewertung:
(5/5)

Ich habe aufgrund einer Empfehlung mein Auftragsgesuch hier platziert. Nach einem ausführlichen Gespräch blieben keine Fragen meinerseits unbeantwortet. Auch anschließend konnte ich täglich nachfragen und war immer „up to Date“. Ein fachlich und menschlich sehr kompetentes Team, dass hier für seine Kunden im Einsatz ist.

Peter Sch., 91052 Erlangen
Kundenbewertung:
(5/5)

Fachlich sehr kompetent. Menschlich sehr angenehm. Vielen Dank Herr Lentz + Frau Schmid und auch an den Rest ihres Teams !

Gero W., 61169 Friedberg (Hessen)
Kundenbewertung:
(4/5)

Das war gut: Beratung und Ergebnis. Das war nicht so gut: Die Wartezeit

Janine D., 86152
Kundenbewertung:
(4/5)

Einwandfrei! Von Anfang bis Ende eine fast angenehme und fast schon perfekte Bedienung. Danke sehr.

A. Bedenk, Hofheim im Taunus
Kundenbewertung:
(5/5)

Die Detektei Lentz ist schon seit vielen Jahren unser Kooperationspartner. Wir haben zu ihr volles Vertrauen. Unsere beiden Ansprechpartner haben uns über die Jahre hinweg stets sehr gut beraten und uns in schwierigen personellen und wettbewerbsrechtlichen Situationen geholfen.

U. Herling (CEO), 10963
Kundenbewertung:
(5/5)

Zielstrebig, lösungsorientiert und in stetigem Kontakt mit uns als Klient.

Johanna G., Halle/Saale
Kundenbewertung:
(5/5)

In einem dringlichen Fall wegen Sachbeschädigung an geparkten Fahrzeugen unserer Mieter konnten wir mit Hilfe der eingeschalteten Detektive in nur drei Nächten schnell Klarheit herausfinden und den Täter entlarven.

R.D., 09112 Chemnitz
Kundenbewertung:
(5/5)

Eine hochmotovierte Firma die uns zweimal in Vorbereitung gerichtlicher Verfahren positiv unterstützt hat.

B. Meinberg, 61476 Kronberg im Taunus
Kundenbewertung:
(5/5)

Sehr unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Wir waren positiv überrascht, dass das Unternehmen auch am Wochenende auf Mails antwortet.

N. Hechler, 44137
Kundenbewertung:
(5/5)

Ausgezeichnet. Als Detektivkanzlei nur zu empfehlen!

S. Zimmerhackel,
Kundenbewertung:
(4/5)

sehr kompetente und aufmerksame Mitarbeiter, die mein Anliegen vollständig gelöst haben.

Michael K., 28195
Kundenbewertung:
(4/5)

Zufrieden. Ging alles recht schnell von Statten.

Wilhelm Söllner, 33813 Oerlinghausen
Kundenbewertung:
(5/5)

Ich fûhle mich in der Detektei sehr gut betreut. Meine Scheidung ist zwar noch nicht abgeschlossen, aber mein Anwalt hat mir schon signalisiert, dass die Tätigkeitsberichte der Detektive sehr gut seien und uns vor Gericht helfen werden, wenn es um die Unterhaltsforderungen meiner zukünftigen Ex geht.

R.H., 48431 Rheine
Kundenbewertung:
(5/5)

Die Zusammenarbeit mit der Lentz Goup können wir in jeglicher Hinsicht als positiv und angenehm bewerten.

Dr. K. Heinzelmann, 24106 Kiel
Kundenbewertung:
(5/5)

Es ist nur ein Wort „Danke“ hat aber weitaus mehr an Bedeutung. Ohne die fachliche Beratung, das zielorientierte Vorgehen und ihre nahezu immer währende Ansprechbarkeit, wäre ich vom Regen in einen privaten Sturm geraten. Wenn man nicht nur irgendeinen Detektiv, sondern „den“ Detektiv will gebe ich für Sie gern meine Empfehlung ab.

W. Stockmann, München
Kundenbewertung:
(5/5)

Liebe Frau Schreuder, ich habe in Ihnen eine sehr kompetente und empathisch betreuende junge Frau gefunden die mir mit ihren Kollegen und Kolleginnen sehr geholfen hat. Liebe Grüße G.V.

G.V., 47051 Duisburg
Kundenbewertung:
(5/5)

Top Beratung. Top Ergebnis. Top Detektei.

ppa. D. Kaufmann, 76131
Kundenbewertung:
(5/5)

Ich war sowohl mit der Beratung, dem Ablauf, als auch dem Ergebnis mehr als zufrieden. Ich kann Herrn Lentz und Frau Schmid und die ganze Detektei nur empfehlen und würde hier auch wieder hingehen, sollte ich mal wieder derartige Hilfe brauchen.

S. Schroeter, Hildburghausen
Kundenbewertung:
(5/5)

Bei arbeitsrechtlichen, komplexen Sachverhalten ist man hier mehr als gut aufgehoben.

K.L., 51373 Leverkusen
Kundenbewertung:
(5/5)

Mein Anliegen wurde prompt angenommen und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Vielen Dank nochmals auf diesem Wege.

W. Epping, 65203
Kundenbewertung:
(5/5)

Es hat leider zwei andere Detekteien bedurft, ehe ich hier zur Lentz Gruppe kam und bei einer tatsächlich kompetenten Detektei gelandet bin.

B. Neuhoff, Lüdinghausen
Kundenbewertung:
(5/5)

Die Detektei Lenz hat sich als verlässlicher und kompetenter Partner mit viel Weitsicht erwiesen.

Dr. Jochheim, CH-Zug
Kundenbewertung:
(5/5)

Alles so wie es von einem Dienstleister dieser Kategorie zu erwarten ist.

Raimund K., 55122 Mainz
Kundenbewertung:
(5/5)

Auch hochkomplexe Sachverhalte werden analytisch erfasst und erfolgsorientiert bearbeitet. Danke.

i.V. G. Delgado, ES-46004 Valencia
Kundenbewertung:
(5/5)

Sehr sachliche u. sehr gute fachliche Beratung, es wird ehrlich beraten uund es werden keine unmögliche Sachen versprochen – absolut zu empfehlen.

C. Muñoz, ES-29806 Málaga
Kundenbewertung:
(5/5)

Wir wurden immer zeitnah und umfassend auf dem Laufenden gehalten. Alle Absprachen wurden stets eingehalten. Ein besonderes Lob spreche ich an dieser Stelle Hern Lentz selbst aus, da nicht nur sein Team sondern auch er selbst für mich immer erreichbar war.

ppa. T. Heinzelmann, Kassel
Kundenbewertung:
(5/5)

Absolut Kompetente, freundliche, hilfsbereites Detektivbüro. Ich habe mich mehr als hundert Prozent gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für Ihren Einsatz liebe Frau Schmid.

Katrin H.,
Kundenbewertung:
(5/5)

Immer wieder eine große Hilfe, in schneller unkomplizierter Klärung der tatsächlichen Sachlage und angenehm in den Mandatserfolgen.

T. Hoyer, 70374