Warum keine Subunternehmer?!?
Immer wieder fragen unsere Mandanten in unserer Telefonzentrale nach, weswegen die Detektei Lentz Gruppe® schon seit 2002 auf die Beschäftigung von Subunternehmern im detektivischen Fachbereich verzichtet, was – als Bestandteil unseres Qualitätsmanagementsystems – auch jährlich durch den TÜV überprüft wird.
Die Antwort ist einfach: Aus Qualitäts- und Diskretionsgründen!
Ein Subunternehmer ist ein selbständiger Gewerbetreibender. Es widerspricht dem Gedanken der Diskretion und der Verschwiegenheit vertrauliche Daten von Mandanten (also Ihnen!), oder Zielpersonen an betriebsfremde Dritte (also die Subunternehmer) herauszugeben.
Sie als Mandant erfahren meist nicht, wer genau dieser Subunternehmer ist und nach welchen Kriterien er von der Detektei ausgewählt wurde. Meist gewinnt der günstigste und nicht etwa der Best ausgebildetste das Rennen um die Auftragsvergabe denn: Je günstiger der Subunternehmer, desto höher die Gewinnspanne für die auftragsannehmende Detektei.
Das heißt im Klartext: Ihr Auftrag wird von Personen ausgeführt, bei denen Sie weder die Ausbildung vertraglich zugesichert bekommen, noch wissen Sie überhaupt, ob diese Personen freiberufliche Subunternehmer, Aushilfen auf 400€-Basis, oder zumindest teils für den detektivischen Dienst überhaupt nicht qualifizierte ehemalige Polizisten sind.
Gerne wird von Detekteien mit Texten geworben wie zum Beispiel: ‚Unsere Detektei hat auf bundesweite, kostenintensive Büros verzichtet, um Ihnen kostengünstige Dienstleistung anzubieten. Seit einigen Jahren arbeiten wir mit langjährig erfahrenen Detektiven ausganz Deutschland erfolgreich zusammen. Dadurch ergibt sich unter anderem für Sie der Vorteil, dass wir bundesweit keine An- und Abfahrtskosten für den beauftragten Detektiv berechnen‚.
Das heißt im Klartext: Irgendein günstiger Subunternehmer wird beauftragt und nicht die Detektei, der Sie eigentlich ihr Vertrauen geschenkt haben. Sie – als Mandant – haben keinerlei Einfluss auf den Subunternehmer und auch die beauftragende Detektei hat nur eingeschränkte Weisungsrechte; da der Subunternehmer ein selbständiger Gewerbetreibender ist und somit nicht den Weisungen eines Arbeitgebers unterliegt, wie dies bei fest Angestellten Detektiven arbeitsrechtlich der Fall ist.
Genau dies passiert Ihnen bei der Detektei Lentz Gruppe® nicht! Vertraglich sichern wir Ihnen schriftlich zu, dass
- nur fest in unserer Detektei angestellte und als geprüfter Detektiv (ZAD) bzw. künftig ZAD geprüfter Privatermittler (IHK-zertifiziert) ausgebildete Detektive ihren Auftrag bearbeiten…
- wir keinerlei Subunternehmer, ungelernte Detektive o.ä. an ihrem Auftrag gegen volle Abrechnung einsetzen!
- kein Detektiv die Identität von Ihnen als Auftraggeber (Mandant) kennt und
- wir dennoch weltweit – auch bei Kleinaufträgen – erst ab Einsatzort abrechnen und Ihnen keinerlei Kosten für An-/ Abfahrt der Detektive zu dem jeweiligen Einsatzort entstehen
- alle Kosten für Foto, Video, schriftliche Berichte etc. in unseren Honoraren enthalten sind und nicht zusätzlich abgerechnet werden.
- Sie alle Berichte, Bilder + ggf. Videos direkt am Einsatztag live online über unseren SSL verschlüsselten Lentz Membersclub® online erhalten und über unsere kostenfreie App. Auch von unterwegs über iPhone und iPad verschlüsselt in Echtzeit abfragen können. Ihnen entgeht nichts!
Diese sechs Zusicherungen sind nur ein Bruchteil, der Qualitätsmerkmale unserer Detektei. Diese sechs Zusicherungen erhalten Sie schriftlich, vertraglich – nach unserem Wissen – derzeit bei keinem anderen Mitbewerber am Markt!
Darum lieber gleich zur Detektei Lentz Gruppe®, denn…
…wir wissen, wann wer wo war!®
Über die Autorin: Natalie Bote
Die 42jährige Natalie Bote ist nicht nur ZAD geprüfte Privatermittlerin – IHK, sondern auch geprüfte Fachkraft für Schutz und Sicherheit (IHK) und Mitglied im IHK-Prüfungsausschuss. Sie gehört seit rund vier Jahren zu unserem Team und ist im taktischen Ermittlungs- und Observationsdienst weltweit im Einsatz und unterstützt das Team auch in der Mandantenbetreuung.
In ihrer Freizeit ist Natalie begeisterte Motorradfahrerin und Weinliebhaberin.
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Kundenbewertungen für Lentz GmbH & Co. Detektive KG
Dieter Mende, Berlin
Elisabeth B., Dessau-Roßlau
Jesko Luciano, 60329 Frankfurt am Main