Detektei Lentz® erneut vom TÜV
Am 13. und 14. Februar 2007 fand die diesjährige, zweitägige Überprüfung des TÜV unseres Unternehmens nach DIN EN ISO 9001:2000 statt.
Die beiden Prüfer des TÜV, überzeugten sich in einem 2-tägigen Audit vor Ort, in unseren Niederlassungen am Hamburger Valentinskamp 24 und in der Hanauer Donaustraße 19a vor Ort von der absoluten und konsequenten Einhaltung unseres vom TÜV zugelassenen Qualitätsmanagementsystems (QM-System) und von der überdurchschnittlich hohen Zufriedenheit unserer Mandanten, durch Vorlage aktueller Referenzen und Einsichtnahme in alle internen und externen Unterlagen vor Ort in den beiden Niederlassungen. Geprüft wurden auch die von uns beworbenen Qualifikationen unserer Mitarbeiter und die ständige Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter durch interne und externe Schulungen im vergangenen Jahr.
Die beiden Niederlassungsleiter aus Hamburg (Hr. Andreas Weigel, geprüfter Detektiv-ZAD) und Hanau (Hr. Alexander Herbert, geprüfter Detektiv-ZAD), sowie der QM-Beauftragte der Detektei Lentz®, (Herr Patrik Bausch) gewährten den beiden Beauftragten des TÜV Einblick in alle Unterlagen und in die gesamte Unternehmensstrukturen, da auch diese Gegenstand der jährlichen Prüfungen des TÜV in unserem Hause sind
Neben der Frankfurter Niederlassung, die jährlich geprüft wird, werden alle anderen Stützpunkte unserer Detektei in rollierendem Wechsel jährlich durch die Prüfer des TÜV mitgeprüft und kontrolliert.
Somit ist sichergestellt, dass Sie in jeder deutschen Niederlassung der Detektei Lentz® den gleichen, hohen Qualitätsservice durch geprüftes Fachpersonal erhalten.
Wir halten dass, was andere versprechen…
Über den Autor: Gernot Zehner
Der 57jährige Gernot Zehner ist Dipl.-Ing. Nachrichtentechnik, ausgebildeter Abhörschutztechniker, hat einen behördlichen Hintergrund und leitet unseren Technischen Abschirmdienst bereits seit dem Jahr 2000 hauptberuflich und führt mit seinem Team Lauschabwehr- und Abhörschutzeinsätze in ganz Europa durch.
In diesem Bereich ist Herr Zehner auch in der Mandantenbetreuung in deutscher und italienischer Sprache im Einsatz. In seiner Freizeit ist der zweifache Vater leidenschaftlicher Hobbyfunker und in seiner Gemeinde politisch sehr aktiv.
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Das sagen unsere unsere Mandanten
Kundenbewertungen für Lentz GmbH & Co. Detektive KG
K.H. Reichelt, Wolfsburg
Christian E., Brüssel
Elisabeth B., Dessau-Roßlau
