Unser Profil: Wir tun, weil wir Lieben was wir tun…
Berechnung aller Kosten erst ab Einsatzort unserer Detektive
Grundlagen | Netiquette | Geschäftsprinzipien unserer Detektei
Grundlage
All‘ unser Handeln geschieht unter Beachtung der Würde und Selbstbestimmung unserer Mandanten, ebenso wie unserer Teammitglieder und die Einhaltung der Persönlichkeitsrechte unserer Zielpersonen. Dabei handeln wir ohne Ansehen des Alters, der ethnischen, kulturellen, gesellschaftlichen und religiösen Herkunft eines Mandanten, oder einer Zielperson.
Netiquette
Sie möchten dass ihr Anliegen nur von festangestellten und wirklich zweijährig, intensiv als Detektiv ausgebildeten ZAD geprüften Privatermittlern (IHK-zertifiziert) bearbeitet wird? Sie möchten garantiert vermeiden, dass ihr vertraulicher Auftrag an Subunternehmer (freie Detektive) weiter gegeben wird?
Attribute wie Diskretion, Transparenz + Fairness sollten nicht nur leere Pharsen sein? Sie erwarten erstklassige, seriös recherchierte Ergebnisse, unter Beachtung international anerkannter Compliance Standards und der Qualitätsrichtlinien der DIN SPEC 33452 für ‚geprüfte, nachweisbare Qualität bei Privat- und Wirtschaftsermittlungen‘ vor Dumping-Honoraren?
Dann sprechen Sie uns an. Denn wir meinen: Nur seriöse Detektiv-Arbeit nach diesen Standards sichert ihre unternehmerische Reputation und ihr privates Ansehen.
Wir halten uns daher strikt an folgende grundliegende Geschäftsprinzipien um Qualität, Seriosität und Transparenz unserer Dienstleistung sicherzustellen.
Geschäftsprinzipien
- Wir beraten und informieren Sie kostenlos, unverbindlich telefonisch ohne Zeitdruck und beantworten alle ihre Fragen, stets offen und ehrlich.
- Wir führen sämtliche Einsätze gesetzeskonform und unter Beachtung der jeweiligen Gesetze, Normen und Verordnungen durch, die in der Bundesrepublik Deutschland Anwendung finden.
- Wir beachten bei Arbeiten im Ausland die Gesetze, Normen und Verordnungen des jeweiligen Einsatzlandes mit und berücksichtigen diese bei den Arbeiten.
- Wir haben uns verpflichtet, die Richtlinien der DIN SPEC 33452 für ‚geprüfte, nachweisbare Qualität bei Privat- und Wirtschaftsermittlungen‘, die in unserem Qualitätsmanagement Anwendung finden, einzuhalten.
- Wir tun alles um die Seriosität und Qualität unserer Dienstleistung sicherzustellen.
- Wir lassen unsere Arbeitsweise jährlich von den unabhängigen Prüfern des TÜV mehrtägig prüfen und zertifizieren.
- Wir nehmen Auträge nicht an, für die der Auftraggeber kein erkennbares berechtigtes Interesse hat.
- Wir erheben keine zusätzlichen Erfolgshonorare, ergebnisabhängige Prämien o.ä.
- Wir setzen niemals Subunternehmer im detektivischen Bereich ein, da wir der Auffassung sind, dass die Weitergabe auftragsrelevanter und/oder kundenbezogener Daten an externe Dritte (Subunternehmer) nicht mit dem hohen Diskretionsbedürfnis des Detektivgewerbes konform geht und wir darüberhinaus auch nicht für die uneingeschränkter Loyalität, Diskretion externer Dritter (der Subunternehmer) garantieren könnten.
Rufen Sie uns einfach gebührenfrei an.
Sie werden unsere besondere Wertekultur sofort auf Anhieb spüren!
Das sagen unsere unsere Mandanten
Kundenbewertungen für Lentz GmbH & Co. Detektive KG
Silke N., Hannover
Günter K., Geschäftsführer, Hamburg
Walther K., Viernheim